Wenn die gelieferten Artikel nicht bedruckt sind und sich in der (unbeschädigten) Originalverpackung befinden, können Sie zurückgeschickt werden. Dafür gelten folgende Richtlinien.

Möchten Sie sich sicher sein, dass ein Artikel Ihren Erwartungen entspricht? Bestellen Sie dann erst ein Exemplar (Muster) des jeweiligen Artikels, bevor Sie eine größere Bestellung aufgeben. So werden unnötige Kosten vermieden. Muster können gemäß geltender Gesetzgebung kostenlos innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden (auf eigene Rechnung und eigenes Risiko). Wenn Muster nicht zurückgegeben werden und keine Bestellung erfolgt, erhalten Sie nach 14 Werktagen automatisch eine Rechnung über den Stückpreis des gelieferten Artikels zuzüglich Versandkosten in Höhe von 9,00 € (ohne MwSt.)

Wenn Sie direkt eine Bestellung für eine größere Menge aufgeben, ohne vorher ein Muster zu bestellen, entstehen bei der Rücksendung weitere Kosten. Die Kosten betragen 5 % des Bestellwerts der zurückgesendeten Artikel, mindestens aber 15 Euro (ohne MwSt.). Eine Rücksendung ist innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung möglich. Bitten nehmen Sie erst Kontakt mit uns auf, bevor Sie eine Bestellung zurücksenden. Waren, die auf eigene Initiative zurückgeschickt werden, können bei der Post verloren gehen. Dafür können wir keine Verantwortung übernehmen. Heben Sie Ihren Postbeleg daher gut auf. Wie gesetzlich festgelegt, gehen die Kosten der Rücksendung immer zu Lasten des Käufers. Rücksendungen per Nachnahme sind nicht möglich und werden abgewiesen.

Bedruckte Werbeartikeln können nicht widerrufen werden und werden von uns nicht zurückgenommen. Das trifft natürlich nicht zu, wenn die gelieferten Werbeartikeln Mängel aufweisen. Haben Sie weitere Anmerkungen oder gefallen Ihnen die bedruckten Werbeartikeln nicht? Dann wenden Sie sich bitte an uns. Wir möchten immer die bestmögliche Qualität erreichen. Sollte es dennoch einmal vorkommen, dass Sie nicht ganz zufrieden sind, teilen Sie dies uns bitte mit. So können wir die Qualität und unsere Prozesse fortwährend überprüfen und bei Bedarf verbessern. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Mitwirkung.

Möchten Sie unbedruckte Werbegeschenke zurückgeben? Dann registrieren Sie am besten eine Rücksendung über "Mein MultiGift", damit wir Ihre Rücksendung schnell und effizient abwickeln können. Die Angabe eines Rückgabegrundes ist nicht zwingend erforderlich, wird aber geschätzt.

Haben Sie weitere Fragen? Bitte wenden Sie sich an unser Vertriebsteam.