Livraison des commandes
La livraison des cadeaux d'affaires commandées sur le site de repose sur les procédures ci-dessous.
- La date de livraison est indiquée sur la confirmation de commande. Nous nous efforçons toujours de livrer votre commande avant la date prévue.
- Les cadeaux vous seront toujours livrés par l'un des grands transporteurs tels que DHL ou DPD. En fonction du pays, un transport régional peut prendre le relais.
- La livraison de vos cadeaux aura lieu un jour ouvré entre 08h30 et 17h30.
- Veuillez vous assurer que quelqu’un est présent à l’adresse de livraison le jour indiqué. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de communiquer l'heure de passage de notre transporteur.
Dans le cas où la livraison ne pouvait pas être assurée le jour prévue, un message vous sera laissé et vous pourrez prendre contact directement avec le transporteur.
La plupart du temps, la livraison des commandes s'effectue sur le lieu professionnel. L'expérience nous a prouvé que la livraison a lieu sans problèmes. La livraison peut également avoir lieu à une adresse privée. Toutefois, nous le déconseillons. La conduite d'un camion de transport dans les zones industrielles est plus facile que dans les quartiers résidentiels. D'autres facteurs obstructeurs peuvent empêcher la livraison de vos tirelires dans les temps voulus. Pour ces raisons, nous vous conseillons de faire livrer vos tirelires à une adresse de livraison professionnelle.
Si vous avez des questions, veuillez contacter notre équipe commerciale.
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